中国证监会设立的投资者维权渠道次要包罗信访、证券期货守法违规举动告发中心和“12386”中国证监会办事热线。

一、信访渠道介绍

（一）定位

依据《信访条例》，信访是对质监会及其事情职员职务举动反应状况，提出发起、意见大概赞扬哀求。

（二）联系方法

1、信访德律风

010-66210166  66210182

2、通讯地点

北京市西城区金融大街19号富凯大厦

中国证监会办公厅信访办公室

邮编100033

3、欢迎所在和工夫

北京市西城区平静桥大街107

事情日：###-16:30

（三）相干阐明

告发市场主体守法违规举动不属于信访事变，不实用《信访条例》的相干划定，发起经过告发渠道反应。

属于中国证监会派出机构、会管单元职责范畴的信访事变，发起间接向相干派出机构、会管单元反应。

二、证券期货守法违规举动告发中心介绍

（一）功效

依照《证券期货守法违规举动告发事情暂行划定》（证监会通告〔2020〕7号）处置告发吸收、提请观察、嘉奖等事情。

（二）定位

扩展案件线索泉源，加大对质券期货守法违规举动的吹力度。

（三）联系方法

1、网络告发网址

http://neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/

2、信函告发邮寄地点

北京市西城区金融大街19号富凯大厦

中国证监会证券期货守法违规举动告发中心

邮编100033

三、“12386”中国证监会办事热线介绍

（一）定位

“12386”中国证监会办事热线是中国证监会创建的吸收证券期货市场投资者诉求的公益办事渠道。

（二）吸收诉求范畴

依据《关于“12386”中国证监会办事热线运转有关事变的通告》（证监会通告〔2018〕32号），“12386”热线吸收投资者的民事纠纷赞扬、征询、意见发起，不吸收信访、告发。

（三）联系方法

1、“12386”热线德律风；

2、证监会网站（www.csrc.gov.cn）“我要留言”、“给主席写信”栏目以及中国证券投资者掩护基金有限责任公司网站（www.sipf.com.cn）“12386投资者热线”栏目。